DOCUS Cloud Plataforma Empresarial
Volver a la Suite de Aplicaciones
Módulo de Producción • Workflows Automatizados

Gestión de Procesos sin complicaciones

Construye y automatiza cualquier proceso que tu empresa requiera: Selección & Contratación de Personal, Ventanilla Única de Correspondencia, Aprobación de Compras & Proveedores, Gestión de PQRS, Facturación & Legalizaciones de Gastos o Capacitaciones a la medida.

Activa solo este módulo o conecta más extensiones según las necesidades de tu empresa.

💻 Interfaz Real de la Plataforma

Así se ve Gestión de Procesos en Acción

Diseño moderno de alta velocidad, experiencia fluida y control total para tu equipo operativo.

docuscloud.com / app / gestion-procesos
Modulo Activo: GP
Interfaz real del módulo Gestión de Procesos en DOCUS Cloud
Desafío Operativo Resuelto

El riesgo de no automatizar frente a la solución con DOCUS

Riesgos sin Gestión de Procesos

Operar en esquemas tradicionales o desconectados

  • ⚠️Trámites y solicitudes atascadas en correos o hojas de cálculo sin responsable ni tiempo límite.
  • ⚠️Procesos desconectados de Contratación, Compras, Ventanilla Única o PQRS que generan cuellos de botella no detectados.

Solución con DOCUS GP

Control total, orden normativo y automatización

  • Diseñador visual interactivo BPMN para crear los flujos exactos que tu operación necesita en minutos.
  • Medición de tiempos SLA en tiempo real con alertas de vencimiento y reasignaciones automáticas.
Panel funcional de Gestión de Procesos
Ciclo de Vida & Automatización

Diseñado para la velocidad y el cumplimiento legal

Elimina los trámites atascados en correos y los procesos manuales sin seguimiento. Diseña flujos de trabajo paso a paso, automatiza la asignación de tareas por rol, mide el cumplimiento de tiempos SLA y mantén el control total de cada caso en tiempo real.

Modelado Ilimitado de Procesos

Crea los flujos que tu empresa necesite: Contratación, Compras, Ventanilla Única, PQRS, Facturación o Capacitaciones.

Control SLA & Trazabilidad en Vivo

Visualiza el estado de cada caso en tiempo real, monitorea los tiempos de atención y elimina cuellos de botella.

Formularios & Aprobaciones sin Código

Configura formularios dinámicos, campos de datos requeridos y firmas electrónicas integradas en cada etapa.

Capacidades del Módulo

Todas las funciones bien hechas para Gestión de Procesos

Bandeja Inbox

Bandeja de Entrada de Casos

Gestión Centralizada de Tareas

Bandeja unificada con todas las solicitudes, aprobaciones y trámites pendientes asignados a cada usuario o rol.

Diseñador Flujos

Diseñador Visual de Flujos (BPMN)

Modelador de Procesos

Construye diagramas de flujo interactivos definiendo rutas condicionales, asignaciones por rol y tiempos límite SLA.

Formularios

Formularios Dinámicos por Etapa

Captura Estructurada de Datos

Diseña formularios a la medida para cada paso del proceso con validaciones, cálculos y campos requeridos.

Triggers Zap

Triggers & Automatizaciones

Disparadores Automáticos

Ejecuta acciones automáticas como envío de correos, alertas, cambio de estado o consumo de APIs externas.

Firmas Pen

Firmas Electrónicas Integradas

Aprobación Legal en el Flujo

Solicita firmas digitales y aprobaciones ejecutivas como paso obligatorio dentro del recorrido del trámite.

Docs Auto

Documentos Entrantes & Salientes

Generación Automática de Cartas

Recibe anexos requeridos y genera documentos finales (actas, cartas, certificados) populados con datos del flujo.

Tablas Datos

Tablas de Datos & Matrices de Decisión

Parámetros de Soporte

Administra tablas auxiliares de consulta, listas de selección y matrices de aprobación para los formularios.

Búsqueda Casos

Búsqueda de Casos & Trazabilidad SLA

Control de Cuellos de Botella

Monitoreo en tiempo real del estado de cada caso, historial de cambios, responsables y tiempos consumidos por etapa.

Pruébalo en tu empresa hoy mismo

Optimiza tu gestión documental con DOCUS GP

Prueba todas las funcionalidades de Gestión de Procesos durante 1 mes gratis sin compromisos ni contratos forzosos.

Sin tarjeta de crédito requerida • Cancelación en cualquier momento • Acompañamiento en español