DOCUS Cloud Plataforma Empresarial
DOCUS Cloud • Ecosistema Integrado de 11 AplicacionesExplorar Suite ↓

El Ecosistema Cloud que Simplifica, Automatiza & Escala tu Empresa

Centraliza toda la gestión de tu organización en una única suite modular. DOCUS Cloud conecta todas tus áreas de trabajo para eliminar la dispersión de datos, optimizar recursos y acelerar los resultados de tu negocio.

Ahorro de hasta 80% en Tiempos de GestiónMáxima Eficiencia Operativa sin Aumentar NóminaProtección & Blindaje Total de InformaciónCero Papel & Ahorro Presupuestal Inmediato
+120M
Documentos Almacenados
Custodia digital segura
+20,000
Usuarios Activos
Empresas & Entidades
99.9%
SLA Uptime en Nube
Disponibilidad 24/7
+1,000
Procesos Automatizados
Flujos de Trabajo Activos
11 Módulos+
¡Próximamente Más!
Ecosistema en Expansión
Suite Empresarial Integrada 11-en-1

DOCUS Product Suite (11 Módulos & Más en Camino)

Arquitectura unificada con alto impacto operacional. Haz clic en cualquier aplicación para revisar el impacto directo que cada módulo puede tener en tu empresa.

AGN, TRD/TVD & Transferencias
Gestión Documental
Documental

Tablas de Retención (TRD), Valoración (TVD), Transferencias Documentales, Foliado Digital y normativas AGN.

✨ Tablas de Retención (TRD) & Valoración (TVD)✨ Transferencias Documentales (Primarias & Secundarias)
🌱 85% Ahorro en costos de papel y custodia física
Ver Impacto & Beneficios
Workflows Automatizados
Gestión de Procesos
Procesos

Diseñador visual de flujos de trabajo, catálogo de formularios y reloj de control SLA de tiempos.

✨ Modelado Ilimitado de Procesos✨ Control SLA & Trazabilidad en Vivo
⏱️ 70% Ahorro de tiempo en trámites operacionales
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Pipeline Comercial 360°
CRM Comercial
Ventas

Pipeline de ventas Kanban, gestión inteligente de prospectos, cotizaciones y ficha 360° de cliente.

✨ Pipeline Visual Kanban de Ventas✨ Ficha 360° del Cliente & Documentos
📈 35% Incremento en conversión y cierre de ventas
Ver Impacto & Beneficios
Validez Legal (Ley 527)
Firma Digital y Acuerdos
Ventas

Firma electrónica de contratos, validez probatoria (Ley 527) y certificado de evidencia PDF.

✨ Validez Probatoria Legal (Ley 527)✨ Certificado de Auditoría Criptográfico (Audit Trail)
⚡ 90% Ahorro de tiempo en firma de contratos
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Gantt SVG & Sprints
Gestión de Proyectos
Procesos

Metodología Scrum/Sprints, Product Backlog, tareas y cronograma Gantt SVG interactivo.

✨ Asistentes de Inteligencia Artificial (IA)✨ Diagrama Gantt SVG & Cronograma Interactivo
🎯 40% Mayor cumplimiento de plazos de proyecto
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Ventanilla & SLA
PQRS y Atención al Cliente
Procesos

Tickets de soporte, radicación pública con consecutivo, QR y semáforos de tiempo SLA.

✨ Bandeja Unificada & Control SLA (Estilo Zendesk)✨ Tablero Kanban de Tickets & Hilo del Ticket con IA
⏱️ 65% Reducción en tiempos de respuesta al cliente
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Almacenamiento Cloud HD
Drive
Documental

Almacenamiento seguro en la nube estilo Google Drive con carpetas compartidas y visor HD.

✨ Resumen de Documentos con IA✨ Carpetas Privadas Protegidas & Permisos
💰 60% Reducción de costos de servidores y discos
Ver Impacto & Beneficios
Formularios Dinámicos HTML
Encuestas y Formularios
Productividad

Creador rápido de encuestas, código HTML embebible y gráficos de respuestas en tiempo real.

✨ Reportes Estadísticos en Tiempo Real✨ Escala de Calificación por Estrellas (1 a 5)
⚡ 75% Ahorro de tiempo en recolección de datos
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Código de Barras & Bodegas
Gestión de Inventario y Activos
Procesos

Control de existencias, activos fijos corporativos, etiquetas de código de barras / QR y bodegas.

✨ Generador de Etiquetas (Código de Barras y QR)✨ Asignación de Activos Fijos a Colaboradores
🛡️ 100% Trazabilidad y prevención de pérdidas
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Tableros Ágiles de Tareas
Tableros Kanban y Proyectos
Productividad

Gestión visual de tareas diarias, proyectos y flujos de trabajo con tarjetas flexibles.

✨ Columnas Ágiles Estilo Trello✨ Subtareas & Barras de Progreso (67%)
🚀 30% Aumento directo en productividad de equipo
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Agenda Sincronizada
Calendario Corporativo
Productividad

Agenda centralizada de eventos y vencimientos integrada con todos los módulos.

✨ Integración Active Sync con Google Calendar✨ Vinculación a Módulos (URL de Redirección)
🔔 100% Prevención de vencimientos no deseados
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Licenciamiento por Extensión • A la Medida

Arma tu suite como un rompecabezas. Conecta solo las piezas que necesitas.

No pagues por un software gigante lleno de aplicaciones que tu empresa jamás va a usar. En DOCUS activas las extensiones requeridas para tu operación y expandes tu ecosistema a tu propio ritmo.

DOCUS Rompecabezas de Extensiones
Arquitectura Modular por Extensión

Cada extensión encaja a la perfección en tu ecosistema sin fricciones ni licencias sobrantes.

🧩Paga solo lo que usas

1. Inversión Eficiente & Justa

Cero gastos en licencias infladas o herramientas muertas. Eliges únicamente las extensiones que generan valor real en el día a día de tu equipo.

🚀Inicio Rápido & Ágil

2. Cero Fricción de Entrada

Empieza resolviendo tu necesidad más urgente (ej. Firma Digital o Gestión Documental) con una baja inversión inicial y sin compromisos gigantescos.

🔗Piezas Conectadas

3. Interoperabilidad Nativa Instantánea

Al activar una segunda o tercera pieza (ej. CRM o PQRS), los módulos encajan automáticamente sin migraciones de datos ni cuentas independientes.

📈Escalabilidad Modular

4. Crecimiento a tu Propio Ritmo

Escala la suite según evolucione tu organización. Añade extensiones con 1 clic manteniendo 100% el historial y la información centralizada.

¿Solo necesitas Firma Digital o PQRS por ahora?
Comienza hoy activando solo tu primera extensión sin contratos forzosos.
Armar mi Suite a Medida →
Adaptado a tu Industria

Sectores Empresariales que confían en DOCUS Cloud

Soluciones especializadas para las exigencias operativas y normativas de cada industria.

Subsidios & Afiliados

Cajas de Compensación & Subsidios

Gestión de expedientes de afiliados, radicación de postulaciones a subsidios, ventanilla única de PQRS y firma digital de certificaciones de afiliación.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión Documental⚡ PQRS & Atención⚡ Firma Digital
Soluciones Configuradas
Vigilancia & Puestos

Empresas de Seguridad & Vigilancia

Control de inventario de armamento, salvoconductos, munición y dotación por puesto, supervisión de turnos, minutas digitales y contratos de servicio.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión de Inventario y Activos⚡ Tableros Kanban⚡ Firma Digital
Soluciones Configuradas
Tiendas & Cadenas Comerciales

Retail, Comercio & Tiendas Multi-Sede

Control de existencias e inventario en tiendas comerciales y puntos de venta, transferencias entre sucursales, pedidos a proveedores y encuestas a clientes.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión de Inventario y Activos⚡ Encuestas y Formularios⚡ CRM Comercial
Soluciones Configuradas
Ej. Productoras & Mediapro

Medios & Transmisiones Deportivas

Gestión de contratos de producción, cesión de derechos de transmisión deportiva en vivo, actas de rodaje y circuitos rápidos de firma legal.

Módulos Aplicados:
⚡ Firma Digital⚡ Gestión de Procesos⚡ CRM Comercial
Soluciones Configuradas
Energía, Agua & Gas

Servicios Públicos & Domiciliarios

Ventanilla única de atención PQRS con consecutivo oficial irrefutable, semáforos de respuesta SLA de ley y expediente único de suscriptor.

Módulos Aplicados:
⚡ PQRS & Atención⚡ Gestión Documental⚡ Drive
Soluciones Configuradas
Pasajeros, Carga & Flotas

Transporte de Carga & Pasajeros

Automatización de planillas de viaje de pasajeros, manifiestos de carga, expedientes de vehículos, hojas de vida de conductores y contratos de flete.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión de Inventario y Activos⚡ Firma Digital⚡ Gestión de Procesos
Soluciones Configuradas
Cadenas & Franquicias

Restaurantes & Gastronomía

Control de existencias de insumos e ingredientes, gestión de proveedores, recetas estándar, encuestas de satisfacción con QR y evaluación de calidad.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión de Inventario y Activos⚡ Encuestas y Formularios⚡ Gestión de Procesos
Soluciones Configuradas
Gran Industria & Extracción

Minería, Carbón & Energía

Control de activos fijos de alta maquinaria, hojas de vida de equipos, permisos de seguridad industrial y tableros de control ejecutivos.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión de Proyectos⚡ CRM Comercial⚡ Gestión de Inventario y Activos
Soluciones Configuradas
Laboratorios & Clínicas

Sector Farmacéutico & Salud

Custodia documental estricta bajo normativas ISO y trazabilidad de lotes, registros INVIMA y encuestas farmacológicas con firmas digitales.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión Documental⚡ Firma Digital⚡ Encuestas y Formularios
Soluciones Configuradas
Fintech & Cooperativas

Sector Financiero & Crédito

Circuito de firma electrónica de pagarés y contratos de crédito con validez probatoria (Ley 527), custodia de expediente crediticio 360°.

Módulos Aplicados:
⚡ Firma Digital⚡ CRM Comercial⚡ Gestión Documental
Soluciones Configuradas
Servicios Exequiales

Sector Funerario & Previsión

Gestión de contratos de previsión exequial, radicación de solicitudes, atención al afiliado y agenda unificada de cobros y vencimientos.

Módulos Aplicados:
⚡ CRM Comercial⚡ PQRS & Atención⚡ Calendario Corporativo
Soluciones Configuradas
Talleres & Autolavados

Automotriz & Centros de Servicio

Control de órdenes de servicio, inventario de insumos y repuestos, agendamiento de turnos y seguimiento visual Kanban de procesos.

Módulos Aplicados:
⚡ Gestión de Inventario y Activos⚡ Calendario Corporativo⚡ Tableros Kanban
Soluciones Configuradas
Seguridad & Arquitectura Empresarial

Respaldo institucional para la información más valiosa de tu empresa

Garantías técnicas de alta disponibilidad, cifrado de datos y validez probatoria legal para toda tu organización.

🔒

Cifrado Bancario AES-256

Protección de todos los repositorios de datos en reposo con cifrado de grado bancario AES-256 bits y en tránsito mediante TLS 1.3.

🏛️

Lineamientos AGN & Archivo

Desarrollado según las directrices del Archivo General de la Nación (AGN), TRD/TVD, Transferencias y Ventanilla Única.

📜

Validez Probatoria (Ley 527)

Firma electrónica y digital con estampillado cronológico, Hash SHA-256 e inalterabilidad jurídica certificada.

99.9% Uptime & Trazabilidad

Infraestructura multi-región redundante con copias de seguridad automáticas diarias y registro inalterable de auditoría.

Cifrado AES-256 & Conexiones TLS 1.3
Validez Legal Probatoria (Ley 527)
Copias de Seguridad Diarias Multi-Región
Control de Acceso por Roles (RBAC) & SLA 99.9%
Interoperabilidad Nativa entre Módulos

Mira cómo se conectan los módulos en vivo

Sin integraciones complejas ni código adicional. El dato ingresado en una aplicación alimenta automáticamente todo el ecosistema.

Flujo de Trabajo 1 • Venta & Contratación

De la oportunidad en el CRM a la firma de contrato y archivo en 1 clic

⚡ Reducción del ciclo de contratación de 5 días a solo 15 minutos.
PASO 01💼
CRM Comercial

El vendedor marca la oportunidad como 'Ganada' en el pipeline.

Dato sincronizado autom.
PASO 02🖊️
Firma Digital

DOCUS genera el contrato con plantilla y lo envía a firma legal.

Dato sincronizado autom.
PASO 03⚙️
Gestión de Procesos

Al firmarse, el motor activa el workflow de onboarding y facturación.

Dato sincronizado autom.
PASO 04📁
Gestión Documental

El expediente contractual queda foliado bajo la TRD/TVD correspondiente.

Dato sincronizado autom.
Equivalencia de Mercado

DOCUS Cloud vs. Herramientas del Mercado

Reemplaza múltiples suscripciones dispersas por una sola plataforma integrada 12-en-1.

Módulo Incluido en DOCUS Cloud (12-en-1)
Softwares del Mercado Requeridos por Separado
📁
1. Gestión Documental (TRD/TVD)✓ Incluido

Control de expedientes, tablas de retención y visor de documentos.

DocuWare / Alfresco / Custodia física especializada
⚙️
2. Gestión de Procesos (Workflows & SLA)✓ Incluido

Diseñador visual de flujos de trabajo y reloj de tiempo SLA legal.

Jira / Bizagi / Motores BPM independientes
💼
3. CRM Comercial 360°✓ Incluido

Pipeline de ventas, cotizaciones, leads e historial de clientes.

HubSpot / Salesforce / Pipedrive por separado
🖊️
4. Firma Digital & Electrónica✓ Incluido

Firma legal de contratos (Ley 527) con hash SHA-256 e inalterabilidad.

DocuSign / Adobe Sign (plataformas pagadas por sobre)
📊
5. Gestión de Proyectos & Gantt✓ Incluido

Planificación de cronogramas, hitos, asignación de tareas y tiempos.

Asana / Monday.com / Trello por separado
🏛️
6. Portal PQRS & Ventanilla Única✓ Incluido

Radicación pública con consecutivo irrefutable e impreso de código QR.

Zendesk / Freshdesk / Mesas de ayuda externas
☁️
7. DOCUS Drive Nube Empresarial✓ Incluido

Repositorio cifrado AES-256 en la nube vinculado a cada trámite.

Google Drive / Dropbox / Box empresarial
📝
8. Encuestas & Formularios✓ Incluido

Captura de datos dinámicos y evaluación automática de satisfacción.

Typeform / SurveyMonkey extra
📦
9. Inventario & Control de Activos✓ Incluido

Trazabilidad de equipos, stock de repuestos y mantenimientos.

Software de activos fijados o ERPs por separado
📈
10. Reportes & Analítica Avanzada✓ Incluido

Dashboards ejecutivos con métricas operacionales en tiempo real.

PowerBI / Tableau o exportaciones manuales a Excel
🗂️
11. Tableros Kanban de Trabajo✓ Incluido

Gestión visual de estados por columnas para cualquier proceso.

Jira Software / Trello Premium por separado
📅
12. Calendario & Agenda Integrada✓ Incluido

Agendamiento automático de reuniones, citas y vencimientos SLA.

Calendly / Outlook / Google Calendar desincronizados
Conclusión Comercial: Reemplazas hasta 11 proveedores y facturas distintas con 1 solo contrato y 100% de tus datos integrados.
Explorar Ecosistema Completo →
Casos de Éxito Empresariales

Lo que dicen los líderes que confían en DOCUS Cloud

Empresas de todos los sectores transforman sus operaciones y aceleran sus ventas con nuestra plataforma.

★★★★★
-85%(Tiempo de aprobación)

"Con DOCUS Cloud pasamos de tardar 6 días en la aprobación de contratos de transporte a resolverlos en menos de 20 minutos con Firma Digital y Workflows. El impacto en nuestro flujo de caja fue inmediato."

Ing. Roberto Bermúdez
Ing. Roberto Bermúdez
Director de Operaciones & Tecnología
Grupo Logístico Integral • Logística & Transporte
★★★★★
100%(Cumplimiento AGN & ISO)

"La implementación de las Tablas de Retención (TRD) y el Visor de Expedientes en DOCUS nos permitió cumplir al 100% con la auditoría del Archivo General de la Nación sin gastar en custodias físicas."

Dra. Carolina Santamaría
Dra. Carolina Santamaría
Jefa de Archivo & Gestión Documental
Constructora del Capital • Construcción e Inmobiliaria
★★★★★
+40%(Conversión de ventas)

"Tener el CRM Comercial y la Firma Digital integrados en el mismo expediente del cliente aceleró nuestro cierre de negocios un 40%. Cotizamos y firmamos el contrato en la misma videollamada."

Carlos Eduardo Mendoza
Carlos Eduardo Mendoza
VP de Ventas Corporativas
Fintech América Latina • Servicios Financieros
¿Listo para ser nuestro próximo caso de éxito?
Implementación acompañada en menos de 48 horas sin interrumpir tus operaciones actuales.
Agendar Demo Personalizada →
Resolvemos tus Dudas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de implementar DOCUS Cloud en tu organización.

¿Necesito instalar algún programa en los servidores de mi empresa?+

No. DOCUS Cloud es una plataforma 100% SaaS en la nube. Puedes acceder de forma segura desde cualquier navegador web en computadora, tablet o teléfono móvil sin requerir infraestructura o servidores locales.

¿DOCUS cumple con los lineamientos del Archivo General de la Nación (AGN) y Firma Digital?+

Sí. DOCUS está desarrollado siguiendo las directrices del Archivo General de la Nación (AGN), Tablas de Retención (TRD/TVD), Transferencias Documentales y la Ley 527 de Comercio Electrónico y Firma Digital con validez probatoria.

¿Puedo migrar nuestros archivos y expedientes actuales a DOCUS?+

Totalmente. Nuestro equipo especializado te brinda acompañamiento en la migración e indexación masiva de tus expedientes y bases de datos actuales de forma estructurada y sin interrupciones operacionales.

¿Debo pagar por los 11 módulos si solo necesito uno o dos?+

No. En DOCUS adquieres únicamente las extensiones o módulos que tu empresa realmente necesita. Puedes iniciar activando solo un módulo (ej. Firma Digital o Gestión Documental) y añadir nuevas aplicaciones a tu plataforma a medida que tu organización crezca, sin pagar por herramientas que no vas a usar y manteniendo el 100% de la información integrada.

¿Cómo funciona la seguridad y privacidad de nuestra información?+

Tus datos viajan y se almacenan bajo cifrado bancario AES-256 bits y TLS 1.3. Contamos con matriz estricta de control de accesos por rol (RBAC), registro inalterable de auditoría y copias de seguridad automáticas diarias.

¿Cómo solicito una demostración personalizada para mi organización?+

Puedes agendar una demostración en vivo con nuestro equipo de consultores o iniciar una prueba gratuita sin compromiso para explorar el impacto de la plataforma en tu empresa.

¿Tienes alguna pregunta específica?

Nuestro equipo de ingenieros y consultores de procesos está disponible para resolver cualquier inquietud de tu empresa.

Comienza en menos de 2 minutos

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Sin tarjeta de crédito requerida • Cancelación en cualquier momento • Soporte en español